A importância da Governança de Dados

Vivemos na era da informação e hoje o conhecimento acumulado ao longo do tempo tem valor estratégico na gestão corporativa. Por isso, é necessário investir em políticas de governança de dados. Você sabe o quanto essa prática é importante para o futuro da empresa?

Se não, não se preocupe. Neste post, reunimos algumas informações valiosas que vão conscientizar você sobre a necessidade de investir em governança de dados para proteger sua empresa e melhorar sua eficiência. Fique conosco e dê uma olhada!

O que é Governança de dados?

A governança de dados está olhando para todo o ciclo de vida das informações corporativas, desde como elas são inseridas em um sistema, como são processadas e carregadas em outros sistemas, quem tem acesso a essas informações, quem não deve possuí-las e como essas informações são apresentadas para outros, cada usuário final.

Ou seja, a governança de dados trata de garantir a integridade, segurança, qualidade e acessibilidade dos dados.

O caos na governança de dados

As empresas estão atualmente em uma situação em que grandes quantidades de dados estão sendo geradas por vários sistemas diferentes, geralmente 24 horas por dia.

A quantidade de dados está crescendo exponencialmente. Muitas vezes, os sistemas apresentam valores diferentes para uma mesma informação, cada analista preenche seu sistema com dados de forma única, os processos são mal desenhados…

É certo que isso cria desacordo e falta de credibilidade na mensagem.

Por que as pessoas em diferentes regiões têm números sensíveis, como contas da empresa? Porque não há equipe dedicada para garantir a integridade, segurança e disponibilidade desses dados.

O descuido com a governança de dados

Nesse sentido, a governança é um dos temas mais sensíveis para as empresas em geral, mas muitas vezes esquecido.

Isso acontece porque não é tão sexy quanto ciência de dados, inteligência artificial ou outras palavras da moda que ocupam muitos dígitos no orçamento.

Muitas vezes, temos uma documentação ruim (ou mesmo nenhuma) de regras e processos de negócios, o que cria dependências humanas muito altas.

Quantas pessoas não podem tirar folga porque só elas podem realizar um determinado processo? Quantas vezes você precisou de informações, mas não conseguiu obtê-las imediatamente porque alguém não estava lá?

Imagine que uma empresa é como uma rodovia, e os carros são as mensagens passadas de pessoa para pessoa. Uma empresa sem governança de dados é como uma estrada sem semáforos, regras, polícia e placas. Muitos acidentes acontecerão e o caos prevalecerá.

Benefícios de ter uma governança bem definida

Redução de custos

A governança elimina o risco de perda de dados ou interrupção de processos. Isso geralmente acontece quando alguém exclui algo que nem deveria ter acesso.

Quando essas falhas ocorrem na produção, muitos funcionários da empresa precisam parar o que estavam fazendo para apagar incêndios que poderiam ter sido facilmente evitados com uma boa governança.

Além disso, a governança de dados acelera o acesso a informações de alta qualidade. Isso economiza tempo e, portanto, dinheiro.

Assertividade da informação

Quando os processos, dados e sistemas estiverem bem mapeados, catalogados e gerenciados, você terá mais confiança nas informações que fornecer à gestão.

Os dados são mais confiáveis ​​quando as pessoas rastreiam ativamente se todos os processos estão acontecendo da maneira que deveriam.

Tirar dependência humana

Muitas vezes, o lugar para a informação está na mente do funcionário. Isso é ruim porque tira a “democratização” das informações corporativas.

É como se você adicionasse uma burocracia humana para obter informações específicas. Isso cria reuniões e coordenação para lidar com coisas que não estão bem documentadas e podem ser fornecidas de maneira simples.

Quando você investe em um catálogo de dados ou mapeamento de processos, você democratiza as informações em sua empresa, dando às pessoas a liberdade de entender e localizar informações sem mais ninguém.

Controle e segurança na informação

Se você não tiver regras e métodos para os dados e processos que fluem pela sua empresa, eles estarão vulneráveis.

Quando dizemos que os dados são um dos ativos mais importantes de uma empresa, é uma afirmação séria!

Venha para pensar comigo, você deixaria um cofre aberto com dinheiro na recepção da empresa? Por que você está fazendo isso com dados extras sensíveis?

Além disso, a LGPD já está em vigor no Brasil. É claro que devemos deixar de ver a segurança da informação como um luxo e vê-la como uma necessidade básica de toda empresa.

Como começar implementar a governança de dados

Comece pequeno e tenha objetivos claros

Não tente aplicar a governança de dados em toda a empresa de uma só vez. Mapear os setores que trarão maior valor agregado por meio dessa governança. Realizar reconhecimento do território, entender problemas, documentar descobertas e fraquezas.

Depois disso, defina metas e prazos claros e mensuráveis ​​para dar os próximos passos.

Mapeie todas bases de dados, sistemas, processos, usuários

Você precisará documentar esses mapeamentos. Além disso, essa documentação precisa ser atualizada em tempo real, com frequência, alta disponibilidade e facilidade de uso.

Defina os padrões

A partir do momento que tudo é planejado e com objetivos claros, é preciso criar diretrizes e padronizar o processo. O documento padronizado também deve ser dinâmico, atualizado com frequência e atraente.

Comece a implementar e corrigir o que não está no padrão

Depois de ter o esquema e o mapeamento, você pode criar planos e implementações que alinhem processos, pessoas e sistemas com o esquema definido.

Repete 

Como em qualquer projeto, mudanças e melhorias incrementais são necessárias. É tudo sobre testes, feedback e melhorias, etc.

Como em qualquer processo, a governança deve ser dinâmica e interativa, sempre se aprimorando e se adaptando às necessidades dos consumidores, das instituições e da própria empresa.

Previsões de futuro para o mercado de governança de dados:

A curva de crescimento de dados é exponencial, assim como o gerenciamento e a governança desses dados.

Hoje, a empresa desenvolve vários projetos de visualização, consumo de dados, tratamentos diferenciados e muito mais. Por outro lado, o investimento em governança é baixo e negligenciado.

Conclusão

A governança de dados é a pedra angular da confiança em dados. Toda ciência de dados, inteligência de negócios ou inteligência de mercado podem se tornar perigosas ou até inúteis se você não puder garantir a precisão das informações.

Além de potencializar o valor interno de uma empresa, a governança de dados também é fundamental para o relacionamento com o consumidor final.

Você pode reter dados confidenciais de clientes e deve garantir que sua empresa use e armazene esses dados adequadamente.